Informations détaillées sur vos droits et notre conformité au RGPD
Trucc Fit Coach est pleinement engagé dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette réglementation européenne vise à renforcer la protection des données personnelles des citoyens de l'Union européenne.
Nous avons mis en place des processus et des mesures techniques pour garantir que vos données personnelles sont traitées de manière légale, équitable et transparente.
Conformément au RGPD, nous respectons les principes suivants :
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données. Vous pouvez demander une copie de toutes les informations que nous détenons à votre sujet.
Délai de réponse : 1 mois maximum après réception de la demande
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification immédiate. Cela inclut la possibilité d'ajouter des données manquantes.
Délai de réponse : 1 mois maximum
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :
Note : Ce droit n'est pas absolu. Nous pouvons conserver certaines données si une obligation légale l'impose (données de facturation par exemple).
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les situations suivantes :
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
Ce droit s'applique lorsque :
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime. Nous cesserons alors le traitement, sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts et droits.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
Pour traiter votre demande, nous aurons besoin des informations suivantes :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons dans le mois suivant la réception de la demande.
L'exercice de vos droits est gratuit. Toutefois, en cas de demandes manifestement infondées ou excessives (notamment en raison de leur caractère répétitif), nous pourrions exiger le paiement de frais raisonnables ou refuser de donner suite à la demande.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute violation.
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de cette violation, conformément aux exigences du RGPD.
Nos services s'adressent aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans.
Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs dans les plus brefs délais.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter :
Email : [email protected]
Adresse : Trucc Fit Coach, 12 Avenue de la République, 75011 Paris, France
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
En France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Formulaire de plainte en ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en priorité afin que nous puissions résoudre directement votre problème.
Cette page peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de protection des données ou dans la législation applicable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Date de dernière mise à jour : 21 juillet 2026